сравним цены в интернет магазинах
 

Отвратительное впечатление о магазине Hoff

 

Магазин, в котором был куплен товар: 

Hoff на Новой Риге

Категория: 

Для начала отмечу отвратительную работу call-центра. Заказ был сделан 06.01.2015. Заказали кровать и матрас. Сказали что матрас необходимо подождать и доставка будет в двадцатых числах января. Согласились, сказали что позвонят и предупредят как матрас будет на складе. Ждали,ждали. Было уже 23.01.2015. Решила позвонить в Hoff и узнать каково состояние моего заказа. По телефону мне не ответили. После чего я приехала в Hoff на Новой Риге. Там сказали что матрас давно уже на складе, а вот с кроватью проблемы, о которых мне не было сказано ни слова заранее! После разбирательств и не слишком приятного отношения сотрудников удалось узнать, что кровать все-таки придет и доставка возможна после 02.02.2015. Я согласилась и переоформила заказ. Заказала доставку на 03.02.2015. Меня уверили что все точно придет 3 февраля. Ждала,ждала. Ни разу никто за это время не позвонил. Сегодня 03.02.2015 никто также не позвонил по по воду доставки и ни по какому другому поводу. Позвонила в Hoff, и оказалось что опять проблемы! И доставки сегодня тоже не будет. Считаю, что это уже беспредел. Поеду забирать деньги и писать жалобы на этот магазин по всем доступным способам! Прошу руководство разобраться с проблемами в вашем магазине и с вашими сотрудниками. А если это увидят покупатели, то хочу вас предупредить, что не стоит совершать дорогостоящие покупки в магазине Hoff на Новой Риге и в других магазинах.

Моя оценка: 

1
Ваша оценка: 1

Достоинства: 

Никаких нет достоинств!

Недостатки: 

Ужасная работа персонала в магазине Hoff!

Рекомендую друзьям: 

Нет

Добавить Отзыв

 

Рекомендуем также почитать отзывы о других товарах

 

Рейтинг интернет-магазинов России и стран СНГ. Вы собираетесь что-то купить?  Рекомендуем вам сначала прочитать отзывы реальных людей о интернет магазинах! Если Вы уже купили что-то? Тогда оставьте свой отзыв и получайте деньги за каждый ваш отзыв. Подробнее.