Отношение сотрудников магазина к клиентам -- отвратительное !!!!!

 

Магазин, в котором был куплен товар: 

Enter

Сегодня мне привезли из интернет магазина заказный мной в кредиты телевизор Филипс, сотрудники службы доставки изначально стали себя очень плохо вести. Когда я попросила включить телевизор в розетку , они ответили, что у меня на это есть семь дней, в течении которых я сама могу все проверить, что у них нет времени, им надо ехать. Меня это отношение не устроило и я повторила просьбу. Они все же включили его, дав мне проверить его работу. Далее , гарантийный талон не был заполнен вообще ни серии, ни номера, вообще ничего указано не было. Они тоже нехотя стали переписывать все данные продукта. Далее вручили мне кредитный договор с банком Ренессанс. Меня все устраивало, только вот, подписывая его, я обнаружила, что банк вместе с кредитным договором прилагает страховку к нему, которую я должна подписать , хотя согласие на нее при оформлении не давала. Тем не менее, банк мне ее навязал. Я спросила у курьера, не знает ли он телефон этого банка, он сказал, что не знает, тогда я позвонила в интернет магазин Ентер и там мне дали телефон банка. Курьера стала злить эта ситуация, что ему приходится ждать. И как только я дозвонилась до банка, тут началось самое страшное и ужасное. Он заявил, что это он решает, отдавать мне телевизор или нет и стал его забирать. Я оказывала сопротивление, он, применяя силу, стал забирать телевизор и забрал, избив меня в моей де квартире и нанеся телесные повреждения. 8-981-857-99-50 это его телефон, он звонил, когда они предупреждали меня, что скоро приедут. Я эту ситуацию так не оставлю. Позор магазину, в котором работают такие сотрудники, не покупайте в этом магазине товары, а тем более не оформляйте доставку на дом, вас неадекватные курьеры этого магазина оскорбят, отберут, возможно товар , который вы заказывали , одним словом , будут себя вести, как им захочется. Забыла сказать, что вместе с телевизором он у меня отобрал кредитный договор, на котором на трех листах я поставила свою подпись. Я долго умоляла отдать его мои экземпляры, где стоит только моя подпись, но он не желал этого делать, пришлось применить силу, но так и не удалось отобрать у него мои же документы. Это не магазин, а шарыга какая-то, всегда совершала ране покупки, и приезжали так же курьеры на дом, но такого беспредела я еще не встречала. Прошу наказать этого сотрудника и уволить, потому что такие, как он, не должны работать с людьми. А покупателям я советую навсегда забыть про этот магазин, и вспомнить, что существуют такие, как Кей, Лайт Мобайл, Техношок, и много других, где курьеры ведут себя очень вежливо и адекватно, даже если возникают проблемы с документами. На сам магазин буду жаловаться, куда положено.

Моя оценка: 

1
Ваша оценка: 1

Достоинства: 

Нет

Недостатки: 

Отвратительное отношение к клиентам

Рекомендую друзьям: 

Нет
Array

Добавить Отзыв

 

Рейтинг интернет-магазинов России и стран СНГ. Вы собираетесь что-то купить?  Рекомендуем вам сначала прочитать отзывы реальных людей о интернет магазинах! Если Вы уже купили что-то? Тогда оставьте свой отзыв и получайте деньги за каждый ваш отзыв. Подробнее.